Har du frågor eller funderingar om våra produkter och tjänster, tveka inte att kontakta vår kundservice. Välj den kontaktväg som passar dig bäst.
 

Ring oss

020-82 00 00

Från utlandet: +46 771 82 00 00

Vi har öppet vardagar mellan 8–18. 

04-torsdag.jpg

Vecka.jpg

 

Visste du att du kan lösa många av dina ärenden på Mina sidor? Du kan bland annat se dina fakturor, ändra betalsätt, teckna nytt avtal och följa din förbrukning. Dina inloggningsuppgifter hittar du på din faktura. Du kan också logga in med ditt personliga BankID.   

Till Mina sidor
 

Felanmälan

020-82 58 58

Anmäl ström- och fjärrvärmeavbrott.

Öppet dygnet runt

Mejla oss

Kontakta oss dygnet runt via e-post. Vi hjälper dig snabbt och smidigt.

Hör av dig till oss på Facebook

Vi finns på plats mån-tor 8–21 och fredag 8–17.

Om du inte är nöjd

Har vi inte lyckats leva upp till dina förväntningar? Här hittar du mer information vad du kan göra då. 

Brev

Vattenfall Kundservice AB
Box 13
880 30 Näsåker

Fakturauppgifter

PlusGiro 
413 13 00-8
BankGiro 
5110-8348
BIC/ SWIFT-kod 
NDEASESS
IBAN-nummer 
SE 74 9500 0099 6042 0384 9767