Integritetspolicy om företaget är solcells- och/eller batterikund

Vårt syfte, varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter i syfte att skicka nyhetsbrev till dig, som du har anmält dig till.

Vilka personuppgifter behandlar vi?

Vi behandlar de personuppgifter du lämnar till oss och uppgifter om dina interaktioner med nyhetsbrevet.

• Från dig: Kontaktuppgifter
• Från annan källa: Beteendedata, enhetsdata

Rättslig grund för att behandla dina personuppgifter

Ditt samtycke som när som helst kan återkallas.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Till dess att du återkallar ditt samtycke eller säger upp prenumerationen på nyhetsbreven.

Vem delar vi dina personuppgifter med?

• Vattenfalls koncernföretag
• Leverantörer av tjänster för utskick av e-post
• Leverantörer av IT-system och lösningar för molnlagring

Överföring till tredjeland

Se avsnitt 6.

Vårt syfte, varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter i syfte att bedöma din potentiella lämplighet som sol- eller batterikund och för att svara på din intresseanmälan för solceller eller batteri.

Vilka personuppgifter behandlar vi?

Vi behandlar personuppgifter som du har lämnat och från Vattenfalls partners.

• Från dig:  Kontaktdata, visuella data
• Från annan källa: Visuell data

Rättslig grund för att behandla dina personuppgifter

Fullgörande av avtal eller för att vidta åtgärder på din begäran innan avtalet ingås.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

I 3 månader efter vår senaste kontakt med dig.

Vem delar vi dina personuppgifter med?

• Vattenfalls koncernföretag
• Leverantörer av tjänster för utskick av e-post 
• Leverantörer av IT-system och lösningar för molnlagring

Överföring till tredjeland

Se avsnitt 6.

Vårt syfte, varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter i syfte att kunna lämna en offert på din begäran.

Vilka personuppgifter behandlar vi?

Vi behandlar personuppgifter som du har lämnat till oss.

• Från dig: Kontaktuppgifter

Rättslig grund för att behandla dina personuppgifter

Fullgörande av avtal eller för att vidta åtgärder på din begäran innan avtalet ingås.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

I 3 månader efter vår senaste kontakt med dig.

Vem delar vi dina personuppgifter med?

• Vattenfalls koncernföretag
• Leverantörer av tjänster för utskick av e-post 
• Leverantörer av IT-system och lösningar för molnlagring 
• Leverantörer av installationstjänster

Överföring till tredjeland

Se avsnitt 6.

Vårt syfte, varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter i syfte att ingå ett avtal om solceller och för att kunna förbereda för att ingå avtal, inklusive en kreditupplysning, samla in ytterligare information som krävs av installatörerna, göra en beställning och beställa hårdvaran.

Vilka personuppgifter behandlar vi?

Vi behandlar personuppgifter som du har lämnat och är genererade av Vattenfall. Vattenfall får även personuppgifter från leverantörer av kreditupplysningar.

• Från dig: Kontaktuppgifter, personnummer, identifikationsnummer, 
• platsuppgifter (plats för leverans av el), visuella data, övrigt (uppskattad användning)
• Från Vattenfall: Identifikationsnummer
• Från annan källa: Finansiella uppgifter (resultat av kreditupplysning)

Rättslig grund för att behandla dina personuppgifter

Fullgörande av avtal eller för att vidta åtgärder på din begäran innan avtalet ingås.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar personuppgifter som är nödvändiga för att uppfylla våra garantiåtaganden enligt avtalet under garantiperioden.

Vem delar vi dina personuppgifter med?

• Vattenfalls koncernföretag
• Leverantör av tjänster för utskick av e-post
• Leverantörer av IT-system och lösningar för molnlagring 
• Säljföretag
• Leverantör av installationstjänster
• Kreditupplysningsföretag

Överföring till tredjeland

Se avsnitt 6.

Vårt syfte, varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter i syfte att tillhandahålla en solcellsinstallation genom våra partnersför installationstjänster.

Vilka personuppgifter behandlar vi?

Vi behandlar personuppgifter som du har lämnat.

• Från dig: Kontaktuppgifter, identifikationsnummer

Rättslig grund för att behandla dina personuppgifter

Fullgörande av avtal eller för att vidta åtgärder på din begäran innan avtalet ingås.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar personuppgifter som är nödvändiga för att uppfylla våra garantiåtaganden enligt avtalet under garantiperioden.

Vem delar vi dina personuppgifter med?

• Vattenfalls koncernföretag
• Leverantörer av tjänster för utskick av e-post 
• Leverantörer av IT-system och lösningar för molnlagring 
• Leverantörer av installationstjänster

Om du köper eller använder tilläggstjänster från tillverkaren av växelriktaren eller våra installations- och grossistpartners, utförs inte den personuppgiftsbehandling som sker som en del av dessa tilläggstjänster av Vattenfall. Se respektive integritetspolicy från tillverkaren av växelriktaren eller våra installations- och grossistpartners för mer information om hur de behandlar dina personuppgifter.

Överföring till tredjeland

Se avsnitt 6.

Vårt syfte, varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter i syfte att ge en individuell offert på din begäran.

Vilka personuppgifter behandlar vi?

Vi behandlar personuppgifter som tillhandahålls av dig.

• Från dig: Kontaktdata, identifikationsnummer och personnummer
• Från Vattenfall: Enhetsdata

Rättslig grund för att behandla dina personuppgifter

Fullgörande av avtal eller för att vidta åtgärder på begäran av den registrerade innan avtal ingicks.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

I 12 månader.

Vem delar vi dina personuppgifter med?

• Vattenfalls koncernföretag 
• Leverantör av e-postutskick 
• Leverantörer av IT-system och molnlagringslösningar

Överföring till tredjeland

Se avsnitt 6.

Vårt syfte, varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter i syfte att kunna utföra en installation via våra installationsservicepartners. 

Vilka personuppgifter behandlar vi?

Vi behandlar personuppgifter som tillhandahålls av dig och genereras av Vattenfall.

• Från dig: Kontaktuppgifter, personnummer, identifikationsnummer och finansiella uppgifter
• Från Vattenfall: Identifikationsnummer

Rättslig grund för att behandla dina personuppgifter

Fullgörande av avtal eller för att vidta åtgärder på begäran av den registrerade innan avtal ingicks.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

För kontraktets löptid och ytterligare 10 år. 

Vem delar vi dina personuppgifter med?

• Vattenfalls koncernföretag 
• Leverantör av e-postutskick 
• Leverantörer av IT-system och molnlagringslösningar 
• Leverantör av installationstjänster 
• Leverantör av logistik och distributioner

Överföring till tredjeland

Se avsnitt 6.

Vårt syfte, varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi hanterar dina personuppgifter i syfte att tillhandahålla ett avtal via våra partners av styrtjänster.

Vilka personuppgifter behandlar vi?

Vi behandlar personuppgifter som du tillhandahåller och som genererats av Vattenfall och Vattenfalls partners.

• Från dig:  Kontaktuppgifter, identifikationsnummer, personnummer
• Från Vattenfall: Identifikationsnummer
• Från annan källa: Mätdata

Rättslig grund för att behandla dina personuppgifter

Fullgörande av avtal eller för att vidta åtgärder på begäran av den registrerade innan avtal ingicks.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

För kontraktets löptid och ytterligare 10 år.

Vem delar vi dina personuppgifter med?

• Vattenfalls koncernföretag
• Leverantör av e-postutskick 
• Leverantörer av IT-system och molnlagringslösningar 
• Leverantörer av styrtjänster

Överföring till tredjeland

Se avsnitt 6.

Vårt syfte, varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter i syfte att ge dig support för smarta styrtjänster.

Vilka personuppgifter behandlar vi?

Vi behandlar personuppgifter som tillhandahålls av dig och genereras av Vattenfall och från Vattenfalls partners.

• Från dig: Kontaktuppgifter, personnummer
• Från Vattenfall: Identifikationsnummer (kundnummer)
• Från annan källa: Mätdata

Rättslig grund för att behandla dina personuppgifter

Fullgörande av avtal eller för att vidta åtgärder på begäran av den registrerade innan avtal ingicks.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

För kontraktets löptid och ytterligare 10 år.

Vem delar vi dina personuppgifter med?

• Vattenfalls koncernföretag 
• Leverantör av e-postutskick 
• Leverantörer av IT-system och molnlagringslösningar 
• Leverantörer av styrtjänster
• Leverantörer av installationstjänster

Överföring till tredjeland

Se avsnitt 6.

Vårt syfte, varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter i syfte att avsluta avtalet.

Vilka personuppgifter behandlar vi?

Vi behandlar personuppgifter som tillhandahålls av dig, genereras av Vattenfall samt från Vattenfalls partners.

• Från dig: Kontaktuppgifter, personnummer, identifikationsnummer, finansiella uppgifter.
• Från Vattenfall: Identifikationsnummer
• Från annan källa: Mätdata

Rättslig grund för att behandla dina personuppgifter

Fullgörande av avtal eller för att vidta åtgärder på begäran av den registrerade innan avtalet avslutas.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

För kontraktets löptid och ytterligare 10 år.

Vem delar vi dina personuppgifter med?

• Vattenfalls koncernföretag 
• Leverantörer av e-postutskick 
• Leverantörer av IT-system och molnlagringslösningar 
• Leverantörer av styrtjänster

Överföring till tredjeland

Se avsnitt 6.

Vårt syfte, varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter i syfte att administrera och hantera fakturor till dig samt dina betalningar för de tjänster vi tillhandahåller.

Vilka personuppgifter behandlar vi?

Vi behandlar personuppgifter som du har lämnat.

• Från dig: Kontaktuppgifter, personnummer, identifikationsnummer, finansiella uppgifter.

Rättslig grund för att behandla dina personuppgifter

Fullgörande av avtal eller för att vidta åtgärder på din begäran innan avtalet ingås.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Tills fakturan är betald och ytterligare 7 år.

Vem delar vi dina personuppgifter med?

• Leverantör av tjänster för utskick av e-post
• Leverantörer av IT-system och lösningar för molnlagring 
• Leverantör av faktureringstjänster

Överföring till tredjeland

Se avsnitt 6.

Vårt syfte, varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter i syfte att driva in skulder, till exempel för att skicka ut betalningspåminnelser, samt för att driva in skulder via externa inkassobolag.

Vilka personuppgifter behandlar vi?

Vi behandlar personuppgifter som du har lämnat.

• Från dig:Kontaktuppgifter, personnummer, identifikationsnummer, finansiella uppgifter

Rättslig grund för att behandla dina personuppgifter

Fullgörande av avtal eller för att vidta åtgärder på din begäran innan avtalet ingås.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Tills fakturan är betald och ytterligare 7 år.

Vem delar vi dina personuppgifter med?

• Vattenfalls koncernföretag
• Leverantörer av tjänster för utskick av e-post 
• Leverantörer av IT-system och lösningar för molnlagring 
• Leverantörer av inkassotjänster
• Leverantörer av kundtjänst

Överföring till tredjeland

Se avsnitt 6.