Kontakta oss

För hjälp med solceller, batterier och vår smarta styrtjänst Nätverka Batteri fyller du i formuläret nedan.

Innan du kontaktar oss, kom ihåg följande:

Du kan ofta enkelt åtgärda flera vanliga fel själv genom att gå igenom vår checklista. 

Felsökningschecklista  

Har du frågor kring föranmälan eller mätarbyte så vänder du dig till ditt elnätsbolag. Om Vattenfall Eldistribution är ditt elnätsbolag kontaktar du dem via länken nedan.

Till Vattenfall Eldistribution

Är du intresserad av att köpa solcellsanläggning fyller du i intresseformuläret så kontaktar vi dig och berättar mer.

Gör intresseanmälan

Kontaktformulär

Personuppgifter

Där solcellsanläggningen är installerad

Ärendedetaljer

Är skadan anmäld till ditt försäkringsbolag?

Personuppgiftshantering

 

För att du ska kunna få bästa möjliga service av oss så behöver vi hantera dina personuppgifter. Vi samlar bara in dina personuppgifter när det finns lagligt stöd i dataskyddsförordningen (GDPR). Vanliga anledningar till att vi hanterar dina personuppgifter kan till exempel vara i syfte att utföra en tjänst som du har begärt eller som del av relationen med dig som kund.

 

Mer information om hur vi behandlar personuppgifter och vilka rättigheter du har enligt gällande dataskyddslagstiftning hittar du på vattenfall.se/personuppgifter. Du kan nå vårt dataskyddsombud på dpo.nordics@vattenfall.com

Hittar du inte det du letar efter?

Telefon

Mån–ons: 8.00–17.00

Tors–fre: 9.00–17.00 

020-82 40 09

 

 

Kontakta oss

Behöver du hjälp med solceller, batterier och/eller Nätverka Batteri? Fyll i kontaktformuläret så hjälper vi dig.

Till kontaktformuläret

Vanliga frågor & svar

Letar du efter någon annan information kring solceller och solcellsbatterier? Ta gärna en titt bland våra vanliga frågor och svar för att hitta det du söker. 

Se alla frågor och svar
Publicerad av Vattenfall Energilösningar och Vattenfall Kundservice