Strömavbrott
Strömavbrott hanteras alltid av ditt elnätsbolag. Är du kund hos Vattenfall Eldistribution hittar du information om aktuella strömavbrott på deras webbplats.
Information om elnät
Har du Vattenfall Eldistribution som elnätsbolag hittar du all information om strömavbrott, nätanslutning, elmätare, nätavgifter med mera på deras webbplats.
Skillnad på elnätsavtal och elhandelsavtal
För att få el till din bostad behöver du två avtal: ett elhandelsavtal, för elen du använder och ett elnätsavtal, så att elen kan transporteras hem till dig.
Du väljer själv vilket elhandelsföretag du vill köpa el från. Vilket elnätsbolag du har beror på var du bor och vilket elnätsbolag som äger elledningarna där.
Har du ett annat elnätsbolag?
Elnätet är uppdelat på ett antal olika aktörer i Sverige. På Nätområden.se kan du se vem som äger elnätet där du bor.
För dig som är kund hos Vattenfall Eldistribution
Anslutning
Ska du ansluta en fastighet eller elproduktion till elnätet? Om anslutningen ska ske till Vattenfall eldistributions nät så hjälper de dig.
Mina sidor
Som elnätskund hos Vattenfall Eldistribution kan du logga in på Mina sidor för att se dina mätvärden och förbrukning, hantera fakturor, avtal och anslutningsärenden.
Kundservice
Vattenfall Eldistributions kundservice hjälper dig som är elnätskund att hantera elnätsärenden, hitta svar på frågor om elnät och komma i kontakt med dem.