På grund av den senaste tidens kraftiga svängningar i elpriset är det ett högre tryck på Vattenfalls kundservice än normalt. Detta påverkar också dig som försöker kontakta oss gällande fjärrvärme, i form av längre kötid på telefon än vanligt.
Med E-faktura slipper du fylla i långa OCR-nummer och du betalar fakturan enkelt med ett klick i din internetbank. Dessutom är det betydligt snällare mot miljön.
Håll dig uppdaterad om avbrott i fjärrvärmeleveransen där du bor. På Mina sidor kan du teckna en kostnadsfri avbrottsprenumeration. Då blir du aviserad via e-post eller sms vid eventuella fjärrvärmeavbrott.
På Vattenfall har vi bestämt oss för att göra det möjligt att leva fossilfritt inom en generation. Vi är på en spännande resa och vill gärna lyssna till och lära oss av dina åsikter, behov och önskemål.
Vattenfall har beslutat investera i ett nytt värmeverk i Uppsala. Därmed fasar Vattenfall ut det sista fossila bränslet för att ge Uppsalaborna möjlighet till en fossilfri uppvärmning. Som komplement undersöks förutsättningarna för att addera en turbin för elproduktion.
Torv ersätts med träpellets som bränsle i produktionen av fjärrvärme i Uppsala. I augusti togs de första spadtagen för de nya byggnader som krävs för att göra det. Projektet är ett av flera steg mot en hållbarare framtid.