So funktioniert Ihre Stromversorgung

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf

Sie erreichen uns an allen Werktagen zwischen 8 und 17 Uhr telefonisch unter 020-82 00 00 oder per E-Mail unter kundservice@vattenfall.com

Wenn Sie aus dem Ausland anrufen, wählen Sie bitte die +46 771 82 00 00.

Wir werden Ihre Fragen auf Englisch oder Schwedisch beantworten. Soweit es uns möglich ist, sind wir bemüht, E-Mails in Ihrer eigenen Sprache zu beantworten.

Mutter und Kind sitzen draußen und schauen auf ihr Smartphone

Das bietet Vattenfall seinen Kunden

Wir unterstützen Sie bei der Auswahl eines Stromversorgungsvertrages, der zu Ihnen und Ihrem Haushalt passt.

Vater und Kind sitzen auf einem Sofa

Über Ihre Rechnung

Sie können selbst entscheiden, wie Sie Ihre Stromrechnung erhalten möchten. Wenn Sie keine Auswahl vornehmen, wird Ihnen Ihre Rechnung an Ihre Postadresse zugeschickt.

Umzugskarton

Wenn Sie umziehen

Wir unterstützen Sie bei einem Umzug. Wenn Sie Ihren Strom von Vattenfall beziehen, können Sie Ihren Stromvertrag auch unter Ihrer neuen Anschrift weiterführen.

Chattbot Elliot Skriv ditt meddelande här Frågor? Chatta med mig Något gick fel. Vi arbetar på det. Vill du rensa din chatthistorik Ja