Hjälp med att logga in

Hur loggar jag in?

När du loggar in på Mina sidor för första gången behöver du ditt kundnummer (tio siffror) och din personliga kod (fyra siffror), det gäller även om du sen tidigare har registrerat och använt e-post och lösenord med inloggning. Dina inloggningsuppgifter hittar du längst upp till höger på din faktura.

Är du en ny kund hos oss får du inloggningsuppgifter med din första faktura. Har du inte tillgång till en faktura kan du kontakta oss så hjälper vi dig.

Logga in

Vanliga frågor och svar

Hittar du inte svaret på din fråga?

På våra kundservicesidor hittar du information om el och fjärrvärme. Vi hjälper dig gärna med dina frågor om flytt, elavtal, faktura och betalning och Mina sidor.

Till kundservice