När du loggar in på Mina sidor för första gången behöver du ditt kundnummer (10 siffror). Det hittar du längst upp till vänster på fakturan. Har du inte tillgång till din faktura kan du kontakta oss så skickar vi uppgifterna till dig.
Är du redan kund och brukade logga in med PIN-kod har vi nu gjort det säkrare för dig att logga in. Nu behöver du ett eget lösenord för att logga in på Mina sidor med ditt kundnummer.
Använd din PIN-kod och ditt kundnummer för att skapa ett unikt lösenord. Kundnummer och PIN-kod hittar du på dina fakturor från oss.
Välj alternativet för att logga in med kundnummer och lösenord. Kundnumret hittar du längst upp till vänster på fakturan.
På våra kundservicesidor hittar du information om el och fjärrvärme. Vi hjälper dig gärna med dina frågor om flytt, elavtal, faktura och betalning och Mina sidor.