Fakturaguide
Här informerar vi dig om din faktura från Vattenfall. Du hittar bland annat våra betalningsuppgifter och information om olika sätt att betala fakturan på.
Våra betalningsuppgifter
Betalningsmottagare: Vattenfall Kundservice AB
Plusgironummer: 413 13 00-8
Bankgironummer: 5110-8348
BIC-kod (SWIFT): NDEASESS
IBAN-nummer: SE 74 9500 0099 6042 0384 9767 (anges om du betalar fakturan från utlandet)
Betalningssätt
Du kan välja att betala din faktura med autogiro, e-postfaktura eller e-faktura.
Autogiro
Med autogiro sker betalningen av fakturorna automatiskt på förfallodagen från det konto du valt. Anmälan till autogiro kan du göra via din bank, då behöver du ditt betalarnummer som du hittar genom att klicka på någon av dina fakturor på Mina sidor. Du kan också fylla i och skicka in det digitala formuläret nedan till oss.
Viktigt att tänka på: ditt företag kan ha autogiro för el- och fjärrvärmefakturan, men det måste vara kopplat mot ett bankkonto. Det går inte att ha autogirot kopplat till ett bank- eller plusgiro.
Formulär - Ansökan om autogiro
E-postfaktura
E-postfaktura är detsamma som en vanlig faktura, med skillnaden att den skickas direkt till din e-postadress som ett bifogat PDF-dokument. Du kan välja att ha e-postfaktura för alla företagets anläggningar eller bara för vissa. Vänligen notera att det endast går att registrera en e-postadress som mottagare. Anmälan gör du på Mina sidor.
Ändra till e-postfaktura på Mina sidor
E-faktura
Enskilda firmor kan få fakturor levererade som e-faktura via sin privata internetbank. Kontakta din bank och anmäl hos dem att ni vill ha e-faktura från Vattenfall. Idag erbjuder också vissa banker e-faktura till företag med organisationsnummer, kontakta din bank för att se om den är en av dem.
Försenad betalning
Du kan delbetala eller skjuta upp betalningen för verksamhetens faktura. På Mina sidor ser du betalstatus på fakturan. Om vi inte får betalningen i tid kan du få en betalningspåminnelse eller ett annat krav från Intrum. Hör av dig om du har svårt att betala verksamhetens faktura.
Se hur du kan hantera en senare betalning av fakturan