Tjänster och Service

Precis som alla maskiner och motorer behöver fjärrvärmecentralen regelbundet ses över för att fungera så effektivt som möjligt. Vi kan hjälpa dig att se över fjärrvärmecentralen, enstaka gånger eller regelbundet.

 

Felavhjälpning

Om din fjärrvärmeväxlare inte är lika effektiv som den har varit, eller om den går sönder kan du beställa servicearbeten och felavhjälpning från oss. Innan du bokar tid för hjälp, kontrollera att det inte är fjärrvärmenätet som är avstängt.

Prislista felavhjälpning

Smart Termostat

Ta kontroll över din värmeförbrukning och få ett behagligare inomhusklimat på köpet. Med hjälp av mobilappen kan du också styra, följa och planera husets uppvärmning utan att själv behöva vara på plats.  

Smart Termostat

Energispartips

Vi beskriver både vad du själv kan göra i bostaden, och vad en fackman kan hjälpa dig med. Allt för att din fjärrvärmecentral ska fungera så effektivt som möjligt vilket ger bättre miljö och lägre kostnader.

Läs våra tips

Avbrott och felsökning

Misstänker du att något är fel med fjärrvärmen? Kontrollera i första hand fastighetens fjärrvärmecentral och övriga berörda system. Om du inte kan göra det själv, kontakta din fastighetsägare eller ansvarig i bostadsrättsföreningen. Ofta beror avbrott på ett fel i fastighetens egen fjärrvärmecentral och då är det fastighetsägaren som är ansvarig för eventuell åtgärd.

Till Avbrott och felsökning

 

Kontakta oss

Kontakta kundservice om du har några frågor rörande fjärrvärme.
Telefon: 020-36 00 36
Vardagar kl 8–18

Vanliga frågor och svar

Här hittar du de vanligaste frågorna vi får om fjärrvärme.

Till frågor och svar

Visste du att...

Fjärrvärmenätet består av 24 000 km rör, som skulle räcka halvvägs runt jorden om det lades ut runt ekvatorn.