Jak zapewnić sobie prąd w domue
Aby zapewnić sobie prąd w domu, należy podpisać umowy z dwiema firmami: operatorem sieci, który jest właścicielem sieci elektroenergetycznej w Twoim miejscu zamieszkania i dostarcza tam prąd, oraz z dostawcą, który sprzedaje prąd. Odbiorca nie może wybrać operatora, ale ma całkowicie wolną rękę, jeśli chodzi o dostawcę energii.
Warto dobrze wybrać
Jeśli nie podpiszesz umowy z dostawcą energii, otrzymasz tzw. Anvisningsavtal, czyli „umowę wyznaczoną”, która prawie zawsze przewiduje znacznie wyższe ceny. Dlatego warto wybrać dostawcę samodzielnie. Chętnie pomożemy w tym wyborze wszystkim osobom, które się z nami skontaktują.
Zmień dostawcę na Vattenfall — to łatwe
Zmiana dostawcy energii jest całkowicie bezpłatna i zajmuje tylko kilka minut. Tutaj wpisz swoje dane i wykonaj kilka prostych czynności (instrukcje w j. szwedzkim). Możesz również zadzwonić na naszą infolinię pod numer 020-82 00 00, aby uzyskać pomoc w j. angielskim lub innym.
Jeśli chcesz zostać naszym klientem, przygotuj następujące dane:
- szwedzki numer ubezpieczenia społecznego,
- swoje imię, nazwisko, adres i numer telefonu,
- datę, od której ma obowiązywać nowa umowa,
- dane techniczne systemu elektroenergetycznego i obszar (te informacje znajdują się na rachunku za prąd).
Jeśli już jesteś klientem Vattenfall
Jeśli już jesteś klientem Vattenfall, możesz przedłużyć swoją umowę, zmienić ją lub podpisać nową, logując się na stronie Moje strony (Mina sidor) tutaj (j. szwedzki). Możesz tam również znaleźć ciekawe oferty oraz sprawdzić swoje zużycie prądu i rachunki. Do logowania potrzebny jest numer klienta i kod osobisty, które można znaleźć na rachunku. Serwis obsługi klienta jest dostępny pod numerem 020-82 00 00.
