Po przeprowadzce

Aby zapewnić prąd w domu po przeprowadzce,potrzebne są dwie umowy: jedna z firmą, która jest właścicielem sieci w Twoim miejscu zamieszkania, a druga z wybranym dostawcą energii, od którego będziesz kupować prąd. Najlepiej jest skontaktować się z nami z dużym wyprzedzeniem, dzwoniąc pod numer 020-82 00 00 —chętnie pomożemy. Przed wybraniem numeru przygotuj swój ostatni rachunek za prąd oraz dane nowego miejsca zamieszkania.

Pomagamy przenieść prąd

Jeśli kupujesz prąd od Vattenfall, możesz przenieść swoją umowę na nowy adres. Możemy także pomóc wyborze nowej umowy dla nowego miejsca zamieszkania niezależnie od tego, czy obecnie jesteś naszym klientem, czy nie.

Jeśli nie przeniesiesz swojej dotychczasowej umowy na nowy adres ani nie wybierzesz nowego dostawcy,otrzymasz tzw. Anvisningsavtal, czyli „umowę wyznaczoną”, która prawie zawsze przewiduje znacznie wyższe ceny. Dlatego warto wybrać dostawcę samodzielnie. 

Powiadom operatora sieci

Umowa sieciowa jest przypisana do adresu, więc nie można jej przenieść na nowy adres. Najlepiej z dużym wyprzedzeniem powiadomić swojego operatora sieci o zamiarze wypowiedzenia umowy w związku z przeprowadzką, a następnie podpisać umowę z nowym operatorem sieci. Jeśli Twój nowy adres znajduje się w tym samym obszarze sieci, wystarczy go podać operatorowi.

Pudełko do przeprowadzki
Jeśli kupujesz prąd od nas w Vattenfall, możesz zabrać ze sobą umowę na prąd na nowy adres.

Skontaktuj się z nami

Zapraszamy do kontaktu we wszystkie dni robocze, w godzinach od 8.00 do 18.00 pod numerem telefonu 020-82 00 00 lub adresem e-mail kundservice@vattenfall.com

Numer telefonu dla połączeń z zagranicy +46 771 82 0000.

Na pytania odpowiemy w języku-angielskim lub szwedzkim. W miarę możliwości na wiadomości e-mail odpowiadamy w języku wybranym przez nadawcę.

Zapraszamy serdecznie!

Więcej informacji

Uśmiechnięta kobieta z laptopem

Jak uzyskać prąd

Aby uzyskać prąd w domu, musisz mieć umowy z dwiema firmami: jedną z siecią elektryczną i drugą z dostawcą prądu

Ojciec i dziecko siedzący na kanapie

O fakturze

Pozwalamy Ci wybrać, w jaki sposób chciałbyś otrzymywać swoją fakturę za prąd. Jeśli nie dokonasz wyboru, rachunek w formie papierowej zostanie wysłany na Twój adres domowy.

Chattbot Elliot Skriv ditt meddelande här Frågor? Chatta med mig Något gick fel. Vi arbetar på det. Vill du rensa din chatthistorik Ja