Das bietet Vattenfall seinen Kunden
Wir unterstützen Sie bei der Auswahl eines Stromversorgungsvertrages, der zu Ihnen und Ihrem Haushalt passt.
So funktioniert Ihr Strom
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf
Sie erreichen uns an allen Werktagen zwischen 8 und 17 Uhr telefonisch unter 020-82 00 00 oder per E-Mail unter kundservice@vattenfall.com.
Wenn Sie aus dem Ausland anrufen, wählen Sie bitte die +46 771 82 00 00.
Wir werden Ihre Fragen auf Englisch oder Schwedisch beantworten. Soweit es uns möglich ist, sind wir bemüht, E-Mails in Ihrer eigenen Sprache zu beantworten.
Über Ihre Rechnung
Sie können selbst entscheiden, wie Sie Ihre Stromrechnung erhalten möchten. Wenn Sie keine Auswahl vornehmen, wird Ihnen Ihre Rechnung an Ihre Postadresse zugeschickt.
Wenn Sie umziehen
Wir unterstützen Sie bei einem Umzug. Wenn Sie Ihren Strom von Vattenfall beziehen, können Sie Ihren Stromvertrag auch unter Ihrer neuen Anschrift weiterführen.