I trygga händer
Vi har elektrifierat och moderniserat Sverige i över 100 år.
Presentkort på köpet när du blir kund hos oss
Byt till oss och få fossilfri el till din vardag, för livet går på elektricitet. Just nu får du 400 kr i presentkort att lägga på sport och fritid. Dessutom får du rabatt på elavtalet. Teckna här eller ring 020-669000.
Så fungerar det:
- Tre veckor efter att du har tecknat elavtal får du ett SMS från oss med instruktioner för att hämta och aktivera presentkortet i appen "UpUp-presentkort".
- Presentkortet blir tillgängligt som ett digitalt betalmedel i din Apple eller Google Wallet i 30 dagar från att du mottagit SMS:et.
- Handla och betala med mobilen.
- Presentkortet är giltigt i de flesta butiker i Sverige som accepterar Mastercard.
Njut av fossilfri el i sommar
Upptäck fördelarna med oss
Elsmart val
Spara el och pengar med smarta lösningar och kunderbjudanden.
El på dina villkor
Välj det elavtal som passar dig bäst – fast, rörligt eller mixat.
100% fossilfritt
Hos oss får du alltid fossilfri el. Du tänder lampan – vi sköter resten.
Vanliga frågor och svar
Villkor för presentkortet
- Presentkortet är giltig i 30 dagar från att du mottagit SMS:et från oss.
- Presentkortet är giltigt i de flesta butiker i Sverige som accepterar Mastercard och kan inte bytas mot kontanter.
- Erbjudandet är exklusivt för dig som byter elleverantör till Vattenfall.
Kan jag nyttja erbjudandet som befintlig Vattenfallkund?
Nej, erbjudandet är ett nykundserbjudande. Som befintlig kund till Vattenfall finns alltid andra förmånserbjudanden att nyttja här.
Till vad kan jag använda det digitala presentkortet?
Presentkortet kan användas i de flesta butiker i Sverige som accepterar Mastercard.
När får jag mitt digitala presentkort?
SMS för aktivering av presentkort skickas inom cirka 3 till 4 veckor efter att du har tecknat elavtal.
Hur aktiverar jag mitt digitala presentkort?
Du behöver ha en aktiv mobil plånbok eller aktivera en sådan på din smartphone. Behöver du hjälp kontaktar du support@upup.se så får du svar inom 24 timmar alla vardagar.
Behöver jag använda hela presentkortet på ett och samma tillfälle?
Det går jättebra att använda presentkortet vid flera köptillfällen. Ditt kvarvarande saldo syns alltid i UpUp-appen där du aktiverade presentkortet.
Jag har solceller, gäller erbjudandet även för avtal med mikroproduktion?
Du kan teckna ett mikroproduktionsavtal först efter att du tecknat ett elavtal för din konsumtion (vilket denna kampanj avser). Du kan läsa mer om våra mikroproducentavtal här.
Hur hanteras mina personuppgifter?
Hantering av personuppgifter följer vår policy. För att få presentkortet samtycker du att vi delar ditt namn och mobilnummer med vår leverantör Uppskattade Upplevelser i Sverige AB (556821-9819)
På vilket sätt är erbjudandet förmånligt?
Erbjudandet kombinerar våra elavtalserbjudanden för nya kunder med ett presentkort "på köpet".
Varför behöver jag en extra app och en mobil plånbok?
Då det är Vattenfall som står för presentkortet används den lösning som Vattenfall redan haft upparbetade sedan tidigare. Vi tror och hoppas din aktivering av presentkortet ändå skall gå smidigt och att du snart gläds åt dess värde.
Krävs någon särskild prestanda i min mobiltelefon för att använda presentkortet i UpUp appen?
Din smartphone behöver stödja Apple Pay eller Google Pay. För Apple-telefoner behöver du ha iOS 15 installerat och för Android-telefoner krävs Android 8 och högre. Om problem uppstår med aktiveringen får du support via UpUp så att ditt presentkort kan användas som tänkt.