So funktioniert Ihre Stromversorgung

Damit Sie in Ihrem Zuhause Strom beziehen können, müssen Sie Verträge mit zwei Unternehmen abschließen: einen mit dem Netzbetreiber, dem das Stromnetz in Ihrer Region gehört und der den Strom zu Ihnen nach Hause liefert, und einen mit dem Stromversorger, der den Strom an Sie verkauft. Sie haben keinen Einfluss, welcher Netzbetreiber für Ihre Region zuständig ist, aber Sie können Ihren Stromversorger frei wählen.

So funktioniert Ihre Stromversorgung

Entscheiden Sie sich – es lohnt sich!

Wenn Sie keinen Stromvertrag bei einem Stromversorger unterschreiben, wird Ihnen ein spezieller Vertrag zugewiesen, der als „Anvisningsavtal“ (festgelegter Vertrag) bekannt ist und fast immer deutlich teurer ist. Deshalb lohnt es sich also, sich aktiv für einen Versorger zu entscheiden. Kontaktieren Sie uns! Wir helfen Ihnen gern weiter!

Wechseln Sie zu Vattenfall – kinderleicht!

Es kostet nichts und dauert auch nur ein paar Minuten, Ihren Stromanbieter zu wechseln. Geben Sie Ihre Details hier ein und befolgen Sie dann die aufgeführten einfachen Schritte (auf Schwedisch). Oder Sie wenden sich telefonisch an unseren Kundenservice unter 020-82 00 00, der Sie auf Englisch oder in Ihrer eigenen Sprache unterstützt.

Wenn Sie Kunde werden möchten, benötigen wir folgende Angaben von Ihnen:

  • Ihre schwedische Sozialversicherungsnummer
  • Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihre Telefonnummer
  • Das Datum, an dem der neue Vertrag in Kraft treten soll
  • Details zu Ihrem Stromsystem und Ihrer Region (diese Informationen entnehmen Sie bitte Ihrer Stromrechnung)

Wenn Sie bereits Kunde von Vattenfall sind

Sollten Sie bereits Kunde von Vattenfall sein, können Sie Ihren Vertrag verlängern, ändern oder einen neuen abschließen, indem Sie sich hier (auf Schwedisch) unter „Meine Seiten“(Mina sidor) anmelden. Dort finden Sie auch interessante Angebote, können Ihren Stromverbrauch prüfen und Ihre Rechnungen einsehen. Anmelden können Sie sich mit Ihrer Kundennummer und Ihrem persönlichen Code. Beides finden Sie auf Ihrer Rechnung. Oder Sie wenden sich telefonisch an unseren Kundenservice unter 020-82 00 00.

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