Hjälp med att logga in

Logga in på Mina sidor

När du loggar in på Mina sidor för första gången behöver du ditt kundnummer (10 siffror) och din personliga kod (4 siffror), det gäller även om du tidigare registrerat och använt e-post och lösenord. Dina inloggningsuppgifter hittar du längst upp till höger på din faktura.

Är du ny kund hos oss får du inloggningsuppgifter med din första faktura. Har du inte tillgång till en faktura kan du kontakta oss så skickar vi uppgifterna hem till dig.

Logga in


Glömt lösenord

Om du har glömt det lösenord du registrerat kan du beställa ett nytt. Du fyller endast i den e-postadress som du tidigare använt för att logga in och så skickar vi en länk för återställning av lösenord.

Glömt lösenord

Vanliga frågor och svar

Hittar du inte svaret på din fråga?

På våra kundservicesidor hittar du information om el och fjärrvärme. Vi hjälper dig gärna med dina frågor om flytt, elavtal, faktura och betalning och Mina sidor.

Till kundservice