Tips vid strömavbrott

När strömmen går

Är strömavbrottet ett faktum är det några saker som är bra att tänka på:

• Kontrollera om avbrottet bara är i din bostad. Kan en säkring ha gått?
• Håll värmen! Använd bara ett rum, klä dig i flera lager och använd filtar och mattor på golvet som isolering. Se till att stänga dörren till det rum du använder.
• Rädda maten och tappa upp vatten! Lägg in mat som kan bli dålig i frysen och håll den stängd och se till att ha några burkar vatten i reserv.
• Stäng av tvätt- och diskmaskin samt alla element. Om de är igång när strömmen kommer tillbaka finns en risk att elnätet blir överbelastat.

... och när strömmen kommer tillbaka?

• Starta inte alla apparater och element samtidigt, utan börja med att sätta igång några åt gången.

Ersättning vid avbrott

Den lagstadgade avbrottsersättningen utgår för ett strömavbrott som pågår i minst tolv timmar.

Beloppet dras oftast automatiskt av på en kommande faktura inom sex månader efter avbrottet.

Läs mer om avbrottsersättning