Referensnummer (OCR) för autogirokunder

Behöver ni betala en faktura men saknar fakturans OCR-/referensnummer? Det kan hända er som har tecknat autogiro och vet att dragning av pengar har misslyckats av någon anledning.

Fyll i fakturanumret nedan för att få fram fakturans OCR-nummer. Därefter kan ert företag betala fakturan manuellt på det sätt som passar er bäst. Tack!


Hittar du inte svaret på din fråga?

På våra kundservicesidor hittar du information om el och fjärrvärme. Vi hjälper dig gärna med dina frågor om flytt, elavtal, faktura och betalning och Mina sidor.

Till kundservice

Ring oss

Vardagar 8–16.30

020-82 10 00

020-54 00 00 (Företag med en årsförbrukning över 150 000 kWh)

Från utlandet: +46 771 29 66 00

Via Facebook

Måndag-torsdag 8-21
Fredag 8-17

E-post

Kontakta oss dygnet runt via e-post. Vi svarar på din fråga så snart vi kan.

Till kontaktformuläret