Fakturakopia

Kopia på din faktura

För att se och ladda ner en kopia på din faktura loggar du in på Mina sidor. Under Mina fakturor hittar du alla dina fakturor från oss upp till fem år tillbaka i tiden. Du kan själv ladda ner fakturor som PDF och skriva ut dem. Under Mina fakturor kan du också se ditt fakturaintervall, betalstatus och betalningsuppgifter.

På fakturan hittar du information som:

  • OCR-numret du använder som betalningsreferens
  • Fakturabeloppet som du ska betala
  • Fakturans förfallodatum
  • Periodens förbrukning (som fakturan baseras på)

Logga in

Vanliga frågor och svar


Hittar du inte svaret på din fråga?

På våra kundservicesidor hittar du information om el och fjärrvärme. Vi hjälper dig gärna med dina frågor om flytt, elavtal, faktura och betalning och Mina sidor.

Till kundservice

Ring oss

Vardagar 8–16.30

020-82 10 00

020-54 00 00 (Företag med en årsförbrukning över 150 000 kWh)

Från utlandet: +46 771 29 66 00

Via Facebook

Måndag-torsdag 8-21
Fredag 8-17

E-post

Kontakta oss dygnet runt via e-post. Vi svarar på din fråga så snart vi kan.

Till kontaktformuläret