Förklaring av fjärrvärmefakturan

Vi förklarar ditt företags fjärrvärmefaktura och vilka delar som kostnaden baseras på.

Din faktura består av två sidor.

  • En sammanställning av den faktiska förbrukningen, här hittar du beloppet som ska betalas, betalningsinformation och dina kunduppgifter.
  • En specifikation av den faktiska förbrukningen där du kan läsa mer om din förbrukning i närmare detalj, här hittar du också ditt mätarnummer och vilken tariff du har.

Du vet väl att du kan se dina fakturor och betalstatus på Mina sidor?

Klicka på någon av sidorna nedan för att få en förklaring över fakturans olika delar.


  • Sida 1

    Sida 1

    Sida 2

    Sida 2

  • Sida 2

    5. Fakturainformation

    Fakturanumret samt det datum då fakturan skickades till dig.

     

    6. Anläggningsuppgifter

    Anläggningsadressen är platsen där din anläggning är lokaliserad. Anläggnings-ID är en unik 18-siffrig kod som berättar vilken anläggning som är din. Områdes-ID består av tre bokstäver och berättar var i Sverige din anläggning ligger. Dessa uppgifter kan också vara bra att ha till hands när du kontaktar oss för eventuella frågor.

     

    7. Avtalsuppgifter

    Fjärrvärmeavtal visar vilket avtal och vilken tariff du har tecknat.

     

    8. Förbrukning

    Staplarna visar hur många kilowattimmar (kWh) som förbrukas per månad. 

     

    9. Mätarställning

    Ditt mätarnummer är din mätares identitet och finns angivet på mätaren. Här anges de mätarställningar som din faktura baseras på. Här ser du även tidsintervallet som fakturan avser samt hur mycket du förbrukat under den tiden.

     

    10. Fjärrvärmekostnad

    En specifikation av ditt fjärrvärmepris, här kan du se hur mycket av priset som är din fasta avgift och hur mycket som utgörs av rörliga avgifter. Du kan läsa mer om hur vi sätter vårt fjärrvärmepris för företag här.

     

    11. Övrig information

    Här hittar du övrig information som till exempel dina rättigheter som kund. Här ser du även Vattenfall AB:s momsregistreringsnummer samt BIC/SWIFT och IBAN-nummer.

     

  • Sida 1

    1. Mottagare

    Adressen dit fakturan skickas. Den behöver inte nödvändigtvis vara samma som anläggningens adress.

     

    2. Dina kunduppgifter

    Här ser du även ditt anläggningsID, ditt områdesID samt din anläggningsadress.

    Dessa uppgifter kan också vara bra att ha till hands när du kontaktar oss för eventuella frågor.

     

    3. Inbetalningsuppgifter och fakturabelopp

    Belopp att betala visar fakturans totala kostnad du ska betala och fakturans förfallodatum (oss tillhanda senast).

    Vårt bankgironummer som du betalar till. 

    Fakturans OCR-nummer, också kallat referensnummer. OCR-numret behöver alltid uppges vid betalning, men om du betalar via e-faktura eller autogiro är OCR-numret redan automatiskt ifyllt.

     

    4. Momsruta

    Fakturans totala momspliktiga belopp för fakturering och självfakturering, samt moms om 25 %. Summa momspliktigt är beloppen din moms är uträknat på.


Hittar du inte svaret på din fråga?

På våra kundservicesidor hittar du information om el och fjärrvärme. Vi hjälper dig gärna med dina frågor om flytt, elavtal, faktura och betalning och Mina sidor.

Till kundservice

Ring oss

Vardagar 8–16.30

020-82 10 00

020-54 00 00 (Företag med en årsförbrukning över 300 000 kWh)

Från utlandet: +46 771 29 66 00

Via Facebook

Måndag-torsdag 8-21
Fredag 8-17

E-post

Kontakta oss dygnet runt via e-post. Vi svarar på din fråga så snart vi kan.

Till kontaktformuläret