Våra elmätare
Vi ansvarar för att samla in och mäta hur mycket el våra kunder använder och meddelar förbrukningen till deras elleverantör. Numera får vi mätarställningarna automatiskt från de fjärravlästa elmätarna. Vi slipper den manuella hanteringen och har aktuell information om våra kunders förbrukning.
De nya elmätarna gör att du betalar för elen du använt. Under den kalla årstiden märks det på fakturan, eftersom elförbrukningen ofta ökar då.
Fjärravlästa elmätare
Vi har tre olika fabrikat på våra elmätare och mer information om hur de fungerar finns i pdf:erna.
Huvudströmbrytaren måste vara påslagen
För att fjärravläsningen ska fungera måste huvudströmbrytaren vara påslagen. Är huvudströmmen till ditt boende bruten med huvudströmbrytaren eller om huvudsäkringarna är urskruvade kan vi inte få några värden. Du får då en uppskattad faktura från oss. En möjlighet att lösa detta är att istället bryta strömmen i gruppcentralen ”proppskåpet”, det vill säga den panel där säkringarna är samlade, eller använda strömbrytaren som sitter på själva mätaren om du har modellen Telvent. Då har mätaren fortfarande spänning så att den kan rapportera mätvärden till oss, men ingen ström går ut i bostaden. Mätaren kan då även registrera och rapportera andra händelser i nätet och vi kan upptäcka eventuella avbrott i din anläggning. Hör av dig till kundservice du vill veta mer om din elmätare.
Hoppa direkt till: Direkt till innehållet , Sök , Huvudmeny , subnavigering , Sidfot , Toppen av sidan
