Kraftfulla analyser för verksamheten framåt

Du är i Stockholm på utbyte, vad arbetar du med då?

 
- Jag är analytiker inom Sales B2C (Business to Consumer) och har varit här i sex månader för att vara med och bygga upp en svensk Business Intelligence-avdelning. Syftet har varit att öka kännedomen om våra kunder och hjälpa säljorganisationen att öka sin lönsamhet genom att använda faktabaserade analyser. Vi har också arbetat aktivt för att hitta synergieffekter och främja samarbetet mellan våra analysavdelningar i Holland, Tyskland och Sverige.

Ditt ordinarie jobb är i Holland. Vad gör du där?

- Jag förser vår försäljningsorganisation med statistik, avancerade analyser och goda råd. Analyserna baseras främst på vår interna kunddatabas och en stor del av min tid går till att hitta orsaker, samband och se vilka åtgärder vi bör vidta för att förbättra vår marknadsföring och försäljning. När resultatet är klart presenterar jag mina upptäckter för våra marknadsansvariga så att de kan utforma erbjudanden och kampanjer på bästa sätt.

Vad är största utmaningen med ditt arbete?

- Det varierar under ett uppdrag; inledningsvis gäller det att förstå vilken analys som behövs. Sedan är målet att komma fram till konkreta råd och lösningar som kan föra verksamheten framåt. Slutligen gäller det att presentera upptäckterna på ett övertygande sätt så att beslutsfattarna genomför de förändringar som föreslås.

Vad är det roligaste med ditt arbete?

- Det är varje gång jag hittar något oväntat i mina analyser som är till hjälp för mina kollegor. Det är kul att se hur mina beräkningar och analyser kan hjälpa till att öka lönsamheten för företaget och förbättra verksamheten. Att siffrorna jag är med och tar fram kan påverka och göra Vattenfall bättre känns både viktigt och roligt.

Hur hamnade du på Vattenfall i Sverige?

- Efter mina studier började jag på det holländska energibolaget Nuon som efter två år köptes upp av Vattenfall. Vår analysavdelning var välutvecklad och tillförde något nytt till verksamheten och det, i kombination med att jag tycker om att uppleva nya saker, gjorde att jag tog chansen att vara med i ett internt rotationsprogram som gav mig möjlighet att åka ett halvår till Stockholm. Att inom samma företag kunna arbeta internationellt och ha utbyte med kollegor i andra länder, är en av de stora fördelarna med att arbeta här.

Vad tar du med dig från din tid i Stockholm?

- Det har varit lärorikt att få vara med och bygga upp en ny verksamhet och det varma mottagandet från alla kollegor på Vattenfall har betytt mycket. För självförtroendet känns det skönt att jag klarat av att göra ett bra arbete även utanför Holland. På det personliga planet har det varit kul att lära känna en ny stad och kultur. Stockholm är fint och jag har haft en mängd internationella kollegor vilket gjort att det gått snabbt att skaffa ett socialt liv. Jag har också lärt mig att svenskar är försiktigare än vi holländare. Jag är direkt och säger vad jag tycker och förväntar mig, medan svenskar ofta lindar in saker.

”Drömkollegan” hur ser han eller hon ut?

- Kul att du frågar, vi söker en analytiker till Stockholmsavdelningen! Vi letar efter någon med akademiska kunskaper, ett genuint intresse för statistik, analyser och marknadsföring samt en fallenhet för problemlösning är nödvändigt. Det är också en förutsättning att tycka om kommunikation och att vara en lagspelare. Här har vi ansvar för våra egna projekt men för att göra de bästa analyserna gäller det att vi samarbetar och delar med oss. För tjänsten i Stockholm tror jag också det är bra med en driven person som är intresserad av att vara med och forma framtidens analysavdelning.