Vår fjärrvärme är Reko
Branschorganisationen Svensk Fjärrvärme har tagit fram en kvalitetsmärkning för fjärrvärmeleverantörer - Reko fjärrvärme. Vår fjärrvärme är Reko-certifierad sedan våren 2006.
Syftet med Reko fjärrvärme är att trygga kundernas ställning och att utveckla relationerna mellan leverantör och kund. Fokus är öppenhet, jämförbarhet och förtroende.
Reko fjärrvärme har utarbetats av representanter för fjärrvärmens stora kunder: SABO, HSB Riksförbund, Riksbyggen, Fastighetsägarna Sverige och Hyresgästföreningens Riksförbund.
Reko består av fyra grundläggande delar:
- Informationsmöte (genomförs en gång per år)
- Verksamhetsgenomlysning (kundens möjlighet till insyn i företaget)
- Normalprislista (verktyg för att garantera att likvärdiga kunder erbjuds likvärdiga villkor)
- Kvalitetsnämnden (oberoende instans som garanterar Rekos trovärdighet)
Hoppa direkt till:Direkt till innehållet , Sök , Huvudmeny , Subnavigering , Sidfot , Toppen av sidan
