Kundservice

Betalning och faktura

Hos oss kan du själv välja hur du vill betala din faktura, vi hjälper dig om du vill skaffa autogiro och e-faktura. Du kan också se en förklaring av din faktura och få tips på vad du kan göra för att sänka din elkostnad.

Flytta

Här kan du se information om hur du går tillväga för att anmäla din flytt, se gärna till att du har information om din bostad tillgänglig. Har du fjärrvärme hittar du också blanketten som du fyller i och skickar in till oss.

Mina sidor

Logga in på Mina sidor

Du kan bland annat följa din förbrukning, se dina fakturor och få unika erbjudanden. Varför inte passa på att anmäla autogiro samt förlänga, ändra eller teckna ett nytt avtal.

Kundservice

Kontakta oss

Behöver du hjälp eller undrar över något är du alltid välkommen att kontakta oss på kundservice. Våra öppettider är vardagar kl. 8-18. 

Vattenfall Eldistribution

Elnät

Vattenfall Eldistribution har fått en egen hemsida. Besök den om du har frågor om elnätspriser, strömavbrott eller andra elnätsrelaterade funderingar.

2-20130626-095803

Frågor och svar

Avtalsvillkor och rättigheter